“她们朝沐晨露,夜揽星辰,兢兢业业,犹日孜孜,她们每天都要克服各种困难,努力为全球乘客的平安出行服务。即使面对疫情暂未消散的不平凡岁月,她们也奋战在一线,她们的奉献和努力值得全社会尊重与赞许。”
5月15日是第11届世界空姐节,由世界航空小姐协会(WASA)、世界城市合作发展中心(CDCWC)航空专业委员会主办的主题活动在香港在线举办,同时,“第十二届世界航空公司排行榜新闻发布会”在线全球发布,深航荣获“2021世界十佳美丽空姐航空公司”排行榜榜首。投资企业昆明航空获得“世界十佳微笑服务航空公司”殊荣。
据了解,此次活动主办方世界航空小姐协会,成立于2007年9月16日,系香港特别行政区政府登记管理机构依法核准成立的公益性、非盈利的国际性行业法人团体。《GN美丽空姐航空公司评价指标体系》包括航空乘务员的内在美、外在美、综合印象口碑3个一级指标,13个二级指标、39个三级指标。
亮丽的妆容,优雅的制服,一笑一颦,或温婉内敛,或干练精致,热爱蓝天的“深航女孩”们,不仅有靓丽的外表,还有丰富充盈的内心。工作之余,她们是业内顶尖的茶艺师、身手不凡的拳击手、能说会辨的主持人、孜孜不倦的老师、妙笔生花的写手……可谓十八般武艺样样精通。
深航女孩
近期,主办方将联合有关方面启动“WASA世界空姐带您游”线上系列主题活动,持续分批向全球旅客评价推介WASA世界空姐心仪目的地。值得一提的是,深航聚焦“美丽资源”,其机上电视节目——《丽眼看世界》,镜头跟随深航空姐的脚步,去探索深航航线的目的地城市,发现最奇妙的景色,品尝最地道的美食,感受各地人文气息和历史氛围,自开播以来深受好评。深航期待与旅游目的地政府、企业携手,共促旅游业复苏。
深航女孩
作为深航的服务品牌形象之一,“深航女孩”品牌贴合“深圳气质”,以创新求发展逐渐走到行业前列,不断深化认知、全面提升、倡导创新。经过沉淀,“深航女孩”品牌步入品牌打造的升华期,以“任何时候,自然体贴”为服务定位,以“自然、亲和、专业、关爱”为价值主张,以顾客感受为视角,以专业团队开发为主导,与时俱进地深挖顾客需求,完善服务机制,创新服务产品,提升服务品质。“深航女孩”不断成长,更加聚焦产品、聚焦团队、聚焦旅客感知、聚焦社会形象,充分发挥品牌特质,致力于为美好生活添翼。
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